Te vamos a contar la historia de cada uno de nuestros vinos. Grandes vinos españoles y franceses, producciones artesanas o vinos gourmet clásicos y de añadas antiguas.

No solo eso: creemos que “contar el vino” es enriquecer la cultura del vino. Vamos a hablarte de tradiciones, oficios, sabores, aromas y, sobre todo, placeres.

Lo hacemos cada vez que eliges uno de nuestros vinos gourmand, que recibirás en tu casa acompañado de un relato exclusivo con la historia de la bodega. Lo hacemos en la newsletter de los hedonistas del vino, la newsletter semanal que al final de la semana esperarás recibir. Y además lo haremos siempre que quieras consultarnos sobre vinos, charlar sobre tus inquietudes o plantearnos una duda.

En breve también con catas, talleres y un podcast que ya estamos preparando para amantes del vino como tú.

Puedes consultar nuestra web por las tardes al salir del trabajo, que es cuando más apetece una copa de vino. Pero lo más cómodo es que te subscribas a nuestra newsletter para que cada viernes te sirvamos de inspiración al elegir el vino para las comidas o cenas del fin de semana. Para saber algo más de vinos o charlar del tema a diario en una comida con tu jefe, con un cliente o simplemente de modo distendido con tus compañeros o amigos, síguenos en nuestro Instagram en nuestro Pinterest,  donde cada día te hablamos de vinos.

Nuestra tienda online de vinos es fiel reflejo del espíritu que anima VINOTELLERS. Encontrarás en ellas botellas extra-ordinarios que hemos seleccionado personalmente por su valor para buscadores y hedonistas. Vinos gourmet, añadas antiguas, vinos franceses y españoles, producciones artesanas y de distribución limitada y esas botellas especiales que todo amante del vino quiere tener en su colección y en su mesa.

VINOTELLERS es una tienda totalmente online y te mandamos nuestros vinos a cualquier dirección que nos indiques. Aun así, tenemos un pequeño local en el barrio de Gràcia en Barcelona que nos sirve de despacho, almacén, taller e incluso de guide store . No te esperes por lo tanto una tienda de vinos convencional, pero como sabemos que como buen hedonista te gusta poder ver esas botellas difíciles de encontrar y que incluso te has enamorado a primera vista de más de una, te animamos a que, si estás por el centro de Barcelona y quieres recoger un pedido nos avises escribiéndonos o llamándonos (+34 656 859 050). Estaremos encantados de que vengas a visitarnos.

Podrás pagar con Paypal, con tarjeta de débito o crédito o con transferencia bancaria. Lo sentimos, pero no admitimos pagos contrarreembolso.

Todos nuestros vinos se envían  en cajas de cartón de transporte seguro TotalWinePack. Si alguna de tus botellas se presentara en caja de madera y la quisieras, deberemos enviártela por separado en embalaje de cartón aparte, ya que muy a nuestro pesar las cajas de madera no son seguras para mandar tus botellas extra-ordinarias.

Claro que sí. Siempre se agradece que te regalen una botella de vino seas más o menos hedonista.

No adjuntamos la factura en los envíos y la caja tampoco llevará un papel de regalo, pero en las notas del pedido puedes añadir el mensaje que desees.

Puedes consultar las tarifas aquí.

Sí lo hacemos. Escríbenos y te daremos la tarifa para transporte aéreo (2 días en llegar) o marítimo (1 semana).

Tarifas para:
EEUU, Corea del Sur, Honk Kong y Japón .
El coste del envío será el mismo si enviamos 1 botella o si enviamos 6, y tardará entre 3 y 4 semanas en llegar.

Para otros países en Asia, escríbenos   y te confirmaremos si podemos hacerte llegar nuestras botellas extraordinarias.
No realizamos envíos a: Rusia, Australia, Nueva Zelanda, América del Sur, Centroamérica.

En VINOTELLERS  trabajamos con couriers y agencias de transporte de confianza y utilizamos siempre packaging de transporte seguro. Si, pese a todo, se produjera una rotura durante el envío, por favor, sigue estos pasos:

• Indicar en el albarán de entrega cualquier anomalía (rotura o humedad) que veas en el exterior de la caja y firmar.
• No aceptar el pedido. De este modo se nos comunicará la incidencia y podremos enviarte una nueva botella o botellas o realizarte el reembolso del pedido en el caso que no dispongamos del stock en VINOTELLERS.

El plazo de devolución es de 14 días a partir de la recepción de la botella. Después de este plazo no nos será posible aceptar ninguna devolución.

No aceptaremos la devolución de botellas abiertas, manipuladas o expuestas a condiciones inadecuadas. Queda bajo tu responsabilidad devolver la botella o botellas en un embalaje adecuado para que nos lleguen en perfecto estado, ya que de lo contrario no podremos realizarte el reembolso. Te recomendamos utilizar la misma caja en la que recibiste el pedido, ya que son las cajas más seguras para transporte de botellas.

Los gastos de envío a VINOTELLERS correrán por tu cuenta.  Una vez recibamos tu devolución y revisemos que las botellas se encuentran en perfecto estado, te realizaremos el reembolso correspondiente al importe del vino o vinos (no el de los gastos de envío) a través del mismo medio de pago que utilizaste.

Si aun así te quedan dudas, escríbenos y estaremos encantados de solucionarlas.

Nos comprometemos a no dar a tus datos otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros. Puedes en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a  hola@vinotellers.com.

Puedes darte de baja de este tipo de comunicaciones comunicándolo por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@vinotellers.com.